Krankenhausabteilung

Hautklinik

Im Neuenheimer Feld 440, 69120 Heidelberg

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Bild von Hautklinik
👥

Patientenerfahrungen

Was Patienten über Hautklinik sagen

39%

Patientenzufriedenheit

In der Hautklinik Heidelberg schätzen einige Patienten die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, insbesondere während stationärer Aufenthalte. Allerdings gibt es häufig Kritik an den langen Wartezeiten und dem Umgangston des Personals. Zudem bemängeln einige Patienten eine fehlende Anamnese und das Gefühl, nicht richtig zugehört zu werden.

Aktuelle Entwicklung

Die neuesten Erfahrungen scheinen sich zu verschlechtern, wobei sich Patienten vermehrt über lange Wartezeiten, unfreundliches Personal und mangelnde Empathie beschweren.

Patienten-Einblicke
Termin/Wartezeit
Sehr negativ
💝Freundlichkeit
Eher positiv
💬Aufklärung/Vertrauen
Eher negativ
🏆Kompetenz
Eher negativ
🏥Praxis/Ausstattung
Gemischt
Trend: Negativ

Die neuesten Erfahrungen scheinen sich zu verschlechtern, wobei sich Patienten vermehrt über lange Wartezeiten, unfreundliches Personal und mangelnde Empathie beschweren.

Patientenerfahrungen

Stärken

  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Pflegepersonals (vereinzelt)
  • Gute Aufklärung bei stationären Aufenthalten (vereinzelt)
  • Schnelle Terminvergabe (vereinzelt)

Verbesserungsmöglichkeiten

  • Lange Wartezeiten
  • Unfreundliches/respektloses Verhalten des Personals (teilweise)
  • Mangelnde Empathie und Zuhören (teilweise)
  • Schwierigkeiten bei Notfallbehandlungen
  • Fehlende Anamnese
🏷️

Häufige Themen

lange Wartezeiten
freundliches Personal (teilweise)
Notfallbehandlung fraglich
mangelnde Empathie (teilweise)
stationärer Aufenthalt positiv erlebt
😊

Typische Emotionen

frustriert
enttäuscht
dankbar (vereinzelt)
verärgert
hilflos
👥

Kasse / Privatpatienten

Keine Unterschiede in der Patientenerfahrung erkennbar.

Praxis-Fokus & Leistungen

Fokus & Spezialisierung

Krankenhausabteilung
Universitätsklinikum

Hauptleistungen

Operation

Leistungsdaten basieren auf öffentlichen Informationen & Patientenberichten. Details bitte direkt bei der Praxis erfragen.

Ärzte-Team

4 Ärzte

D

Dr.Durani

In Bewertungen erwähnt
FD

Frau Dr. Cussigh

In Bewertungen erwähnt
FD

Frau Dr. Naoum

In Bewertungen erwähnt
HD

Herr Dr. Keller

In Bewertungen erwähnt

Letzte Aktualisierung: 24.6.2026

Patientenbewertungen

Erfahrungen von echten Patienten dieser Praxis