Über die Praxis
Herr Dr. med. Olliver Hoch ist ein Hautarzt in Quickborn. Die Praxis verfügt über keine öffentlich zugängliche Website und bietet keine strukturierten Daten zur Fachrichtung oder Qualifikationen an. Der Arzt ist im Bereich der Dermatologie tätig.
Passende Ratgeber
Geprüfte, vertiefende Informationen zu Behandlungen dieser Praxis
Eindrücke aus Patientenbewertungen
Wiederkehrende, sachliche Beobachtungen aus Patientenbewertungen — auch kritische, wenn sie mehrfach genannt werden. Keine Note, keine Einzelfälle.
telefonische Erreichbarkeit
Mehrere Patienten berichten von langen Wartezeiten in der Telefonwarteschleife und dem Fehlen einer Antwort durch das Praxisteam. Einige geben an, dass sie nach mehreren Versuchen aufgegeben haben, einen Anruf zu tätigen.
Terminverfügbarkeit
Mehrere Patienten berichten, dass die telefonische Terminabsprache nicht möglich ist, da niemand ans Telefon geht. Einige konnten nur vor Ort einen Termin erhalten, was als unzureichend empfunden wird.
Online-Terminbuchung
Es gibt keine Hinweise auf eine Online-Terminbuchung. Mehrere Patienten fordern die Einführung eines digitalen Terminsystems, da die aktuelle Erreichbarkeit als unzureichend gilt.
Praxisorganisation
Einige Patienten berichten von Schwierigkeiten bei der Absage oder Verschiebung von Terminen, da kein Ansprechpartner erreichbar ist. Auch die Möglichkeit zur Rückmeldung per E-Mail wird als fehlend kritisiert.
Freundlichkeit Empfang/Team
Einige Patienten beschreiben den Empfang als freundlich und hilfsbereit, insbesondere die Mitarbeiterin Tanja Angenstein wird positiv erwähnt.