Arzt

Dipl.-Med. Heike Mauer

Bautzner Str. 93, 01917 Kamenz

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Bild von Dipl.-Med. Heike Mauer
👥

Patientenerfahrungen

Was Patienten über Dipl.-Med. Heike Mauer sagen

58%

Patientenzufriedenheit

Viele Patienten schätzen die freundliche Art des Teams und die als kompetent empfundene Beratung. Allerdings wird häufig die schwierige telefonische Erreichbarkeit und die damit verbundene Terminvereinbarung bemängelt. Einige Patienten berichten von langen Wartezeiten, während andere die Möglichkeit von Akutterminen positiv hervorheben.

Aktuelle Entwicklung

In jüngster Zeit häufen sich die Beschwerden über die telefonische Erreichbarkeit und Schwierigkeiten bei der Terminvereinbarung.

Patienten-Einblicke
Termin/Wartezeit
Eher negativ
💝Freundlichkeit
Eher positiv
💬Aufklärung/Vertrauen
Eher positiv
🏆Kompetenz
Sehr positiv
🏥Praxis/Ausstattung
Gemischt
Trend: Negativ

In jüngster Zeit häufen sich die Beschwerden über die telefonische Erreichbarkeit und Schwierigkeiten bei der Terminvereinbarung.

Patientenerfahrungen

Stärken

  • Freundlichkeit des Teams
  • Kompetente Beratung und Behandlung
  • Akuttermine möglich

Verbesserungsmöglichkeiten

  • Schlechte telefonische Erreichbarkeit
  • Terminvergabe schwierig
  • Widersprüchliche Angaben zu Öffnungszeiten
🏷️

Häufige Themen

schwer telefonisch erreichbar
freundliches Personal
kurze Wartezeiten bei Akutbehandlung
kompetente Beratung
lange Wartezeiten für Termine
😊

Typische Emotionen

frustriert
dankbar
zufrieden
hilflos
👥

Kasse / Privatpatienten

Keine Unterschiede in der Patientenerfahrung erkennbar.

Praxis-Fokus & Leistungen

Fokus & Spezialisierung

Arzt

Hauptleistungen

Hautscreening
Allergietest

Leistungsdaten basieren auf öffentlichen Informationen & Patientenberichten. Details bitte direkt bei der Praxis erfragen.

Ärzte-Team

2 Ärzte

D

Dr.Hille

In Bewertungen erwähnt
FD

Frau Dr. Mauer

In Bewertungen erwähnt

Letzte Aktualisierung: 24.6.2026

Patientenbewertungen

Erfahrungen von echten Patienten dieser Praxis