Arzt

DERIM Dermatologie

Osterstraße 24, 30159 Hannover

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Bild von DERIM Dermatologie
👥

Patientenerfahrungen

Was Patienten über DERIM Dermatologie sagen

64%

Patientenzufriedenheit

Die DERIM Dermatologie wird von vielen Patienten für die Freundlichkeit und Kompetenz der Ärztinnen geschätzt, besonders Frau Dr. Heetfeld wird oft positiv hervorgehoben. Allerdings gibt es Kritik bezüglich der Freundlichkeit des Empfangspersonals und der Wartezeiten, sowohl auf Termine als auch in der Praxis selbst. Einige Patienten berichten auch von Problemen mit Terminverschiebungen oder -vereinbarungen.

Aktuelle Entwicklung

In der jüngeren Vergangenheit häufen sich Berichte über unfreundliches Personal und Probleme mit der Terminvergabe.

Patienten-Einblicke
Termin/Wartezeit
Gemischt
💝Freundlichkeit
Sehr positiv
💬Aufklärung/Vertrauen
Eher positiv
🏆Kompetenz
Sehr positiv
🏥Praxis/Ausstattung
Gemischt
Trend: Negativ

In der jüngeren Vergangenheit häufen sich Berichte über unfreundliches Personal und Probleme mit der Terminvergabe.

Patientenerfahrungen

Stärken

  • Freundlichkeit und Kompetenz der Ärztinnen
  • Schnelle Terminvergabe bei akuten Problemen
  • Verständliche Erklärungen und Beratung
  • Empathische Betreuung

Verbesserungsmöglichkeiten

  • Unfreundliches Personal am Empfang
  • Lange Wartezeiten auf Termine
  • Terminverschiebungen
  • Probleme mit der Terminvereinbarung
🏷️

Häufige Themen

freundliches Team
längere Wartezeiten
kurzfristige Termine bei akuten Problemen
unfreundliche Empfangskraft
kompetente Ärztin
Terminverschiebung
verständliche Erklärungen
😊

Typische Emotionen

zufrieden
frustriert
dankbar
verärgert
wohlfühlen
👥

Kasse / Privatpatienten

Keine Unterschiede in der Patientenerfahrung erkennbar.

Praxis-Fokus & Leistungen

Fokus & Spezialisierung

Arzt

Hauptleistungen

Hautkrebsvorsorge
Hautkrebsscreening

Leistungsdaten basieren auf öffentlichen Informationen & Patientenberichten. Details bitte direkt bei der Praxis erfragen.

Ärzte-Team

3 Ärzte

FD

Fr. Dr. Heetfeld

In Bewertungen erwähnt
FD

Frau Dr. Hensen

In Bewertungen erwähnt
FM

Frau Malinski

In Bewertungen erwähnt

Letzte Aktualisierung: 24.6.2026

Patientenbewertungen

Erfahrungen von echten Patienten dieser Praxis