Facharzt für Dermatologie
Dermatologie MVZ-Lobetal
Neuer Schulweg 12a, 16321 Bernau bei Berlin
Score:43.3/ 100
3.0(28 Google)
👥
Patientenerfahrungen
Was Patienten über Dermatologie MVZ-Lobetal sagen
⭐43%
Patientenzufriedenheit
Die Dermatologie MVZ-Lobetal bietet einigen Patienten eine freundliche und kompetente ärztliche Versorgung. Allerdings gibt es häufig Kritik am unfreundlichen Personal am Empfang und an den langen Wartezeiten. Die telefonische Erreichbarkeit scheint ebenfalls problematisch zu sein.
➖Aktuelle Entwicklung
In jüngster Zeit häufen sich die Beschwerden über unfreundliches Personal und Schwierigkeiten bei der Terminvereinbarung.
Patienten-Einblicke
⏰Termin/Wartezeit
Eher negativ
💝Freundlichkeit
Eher negativ
💬Aufklärung/Vertrauen
Gemischt
🏆Kompetenz
Gemischt
🏥Praxis/Ausstattung
Gemischt
Trend: Negativ
In jüngster Zeit häufen sich die Beschwerden über unfreundliches Personal und Schwierigkeiten bei der Terminvereinbarung.
Patientenerfahrungen
Stärken
- Freundliche und kompetente Ärzte
- Gute Aufklärung
- Teilweise gute Behandlung von Kassenpatienten
Verbesserungsmöglichkeiten
- Unfreundliches und respektloses Personal am Empfang
- Lange Wartezeiten trotz Termin
- Schlechte telefonische Erreichbarkeit
- Schwierige Terminvergabe
- Mangelnde Empathie
🏷️
Häufige Themen
Unfreundliches Personal
Lange Wartezeiten
Schlechte telefonische Erreichbarkeit
Freundliche Ärzte
Terminvergabe schwierig
Kompetente Behandlung
😊
Typische Emotionen
Frustration
Enttäuschung
Ärger
Dankbarkeit
Zufriedenheit
👥
Kasse / Privatpatienten
Es gibt Hinweise, dass Kassenpatienten sich teilweise gut behandelt fühlen.
Letzte Aktualisierung: 22.4.2025