Dr.med. Andreas Müller-Schoch
Hauterkrankungen · Dermatologie · Internistische Versorgung
Marktpl. 14, 73525 Schwäbisch Gmünd
Über die Praxis
Dr. med. Andreas Müller-Schoch ist als Hautarzt in Schwäbisch Gmünd tätig. Er verfügt über eine langjährige Praxiserfahrung und behandelt Patienten mit dermatologischen Erkrankungen. Die Praxis hat sich auf die Versorgung von Privatpatienten umgestellt.
Schwerpunkte & Behandlungen
Schwerpunkte
Passende Ratgeber
Geprüfte, vertiefende Informationen zu Behandlungen dieser Praxis
Eindrücke aus Patientenbewertungen
Wiederkehrende, sachliche Beobachtungen aus Patientenbewertungen — auch kritische, wenn sie mehrfach genannt werden. Keine Note, keine Einzelfälle.
Terminverfügbarkeit
Mehrere Patienten berichten von sehr langen Wartezeiten, die bis zu drei Monaten betragen können. Einige Patienten wurden mit der Mitteilung abgewiesen, dass sie seit Jahren nicht mehr als Patient registriert seien und somit ausgesondert wurden.
telefonische Erreichbarkeit
Mehrere Patienten berichten von unerreichbarem Telefon, wobei Anrufe entweder nicht angenommen oder sofort nach dem Klingeln beendet werden. Auch bei wiederholten Versuchen blieb die Erreichbarkeit oft nicht gewährleistet.
Freundlichkeit Empfang/Team
Mehrere Patienten beschreiben das Verhalten der Sprechstundenhilfe als unfreundlich, patzig und wenig hilfsbereit. In mehreren Fällen wurde das Gespräch abrupt beendet oder die Patienten wurden ohne weitere Beratung abgewiesen.
Praxisorganisation
Die Praxis hat sich auf die Behandlung nur noch privater Patienten umgestellt, ohne dies frühzeitig kommuniziert zu haben. Bestehende Termine für gesetzlich versicherte Patienten wurden kurzfristig abgesagt, was zu erheblicher Unzufriedenheit führte.
Online-Terminbuchung
Es gibt keine Hinweise auf eine Online-Terminbuchung. Alle Terminanfragen erfolgen telefonisch, was durch die schlechte Erreichbarkeit erschwert wird.