Frau Dr. med. Susanne Eisfeld
Hautkrebsvorsorge · chronische Hauterkrankungen · Dermatologische Behandlungen
Schönburger Str. 10, 06618 Naumburg (Saale)
Über die Praxis
Frau Dr. med. Susanne Eisfeld ist als Hautarztin in Naumburg (Saale) tätig. Sie bietet fachärztliche Versorgung im Bereich der Dermatologie an. Die Praxis ist öffentlich zugänglich und hat mehrere Standorte.
Schwerpunkte & Behandlungen
Schwerpunkte
Passende Ratgeber
Geprüfte, vertiefende Informationen zu Behandlungen dieser Praxis
Eindrücke aus Patientenbewertungen
Wiederkehrende, sachliche Beobachtungen aus Patientenbewertungen — auch kritische, wenn sie mehrfach genannt werden. Keine Note, keine Einzelfälle.
Telefonische Erreichbarkeit
Mehrere Patienten berichten von unprofessionellem und unfreundlichem Verhalten des telefonischen Empfangs. Es wird beschrieben, dass Anrufe mit barschem Ton abgewiesen werden und keine sachliche Kommunikation stattfindet.
Freundlichkeit Empfang/Team
Mehrere Patienten berichten von extrem unfreundlichem und barschem Verhalten des Schwesternpersonals. Das Personal wird als kommandierend, herablassend und nicht zuvorkommend beschrieben, was die Erwartungen an einen medizinischen Service deutlich unterbietet.
Terminverfügbarkeit
Einige Patienten berichten von sehr langen Wartezeiten auf einen Termin – bis zu einem halben Jahr. Andere berichten von kurzfristig vergebenen Terminen, die jedoch nicht eingehalten wurden.
Wartezeit
Mehrere Patienten berichten von Wartezeiten von über einer Stunde im Wartezimmer, ohne dass eine Begründung oder Information gegeben wurde.
Praxisorganisation
Mehrere Patienten berichten von organisatorischen Schwächen, insbesondere bei der Terminvergabe und -bestätigung. Einige wurden trotz Terminbuchung nicht aufgerufen oder abgewiesen, obwohl sie vor Ort waren.
Auffindbarkeit/Wegfindung
Keine Hinweise auf Probleme bei der Auffindbarkeit oder Wegfindung vorliegend.