Herr Dr. med. Markus Haase
Neurodermitis · Allergien · Hautkrebsdiagnostik · Muttermal-Entfernung
Bremsstraße 19, 50969 Köln
Über die Praxis
Herr Dr. med. Markus Haase ist ein Hautarzt in Köln. Er hat eine langjährige Praxiserfahrung und wird als spezialisiert auf Neurodermitis, Allergien und Hautkrebsdiagnostik beschrieben. Die Praxis verfügt über mehrere Standorte in der Region.
Schwerpunkte & Behandlungen
Schwerpunkte
Passende Ratgeber
Geprüfte, vertiefende Informationen zu Behandlungen dieser Praxis
Eindrücke aus Patientenbewertungen
Wiederkehrende, sachliche Beobachtungen aus Patientenbewertungen — auch kritische, wenn sie mehrfach genannt werden. Keine Note, keine Einzelfälle.
telefonische Erreichbarkeit
Mehrere Patienten berichten von langen Wartezeiten beim Telefonanruf und von unerreichbarem Kundenservice. In mehreren Fällen war kein Anrufbeantworter oder Mitarbeiter erreichbar, auch nach wiederholten Versuchen.
Terminverfügbarkeit
Einige Patienten berichten von erheblichen Verzögerungen bei der Terminbuchung, insbesondere bei dringenden Fällen. Ein Patient wurde erst nach einerinhalb Monaten zu einem neuen Termin eingeladen.
Praxisorganisation
Mehrere Patienten kritisieren die mangelhafte Organisation der Praxis, insbesondere hinsichtlich der Terminvergabe und der Kommunikation. Es wurden Fehler bei der Angabe von Öffnungszeiten und Terminen dokumentiert.
Freundlichkeit Empfang/Team
Einige Patienten berichten von unfreundlichem und respektlosem Verhalten der Praxishelferinnen. Das Team wird als überfordert und unprofessionell wahrgenommen.
Auffindbarkeit/Wegfindung
Die Praxisstandorte sind gut lokalisiert, jedoch fehlen klare Hinweise zur Wegfindung im öffentlichen Raum. Einige Patienten berichten von Schwierigkeiten bei der Orientierung vor Ort.