AS
HautarztKassenpatienten

Andreas Stephan Ritzkowsky

Dermatologie · Hautkrebs-Screening · Chronische Hauterkrankungen

Ostermannstraße 13, 50169 Kerpen

Über die Praxis

Dr. Andreas Stephan Ritzkowsky ist als Hautarzt in Kerpen tätig. Er ist seit mehreren Jahren in der Praxis tätig und behandelt Patienten mit dermatologischen Erkrankungen. Die Praxis wird über die 116117 erreicht, wobei Terminverfügbarkeit und Wartezeiten variieren.

Schwerpunkte & Behandlungen

Schwerpunkte

DermatologieHautkrebs-ScreeningChronische Hauterkrankungen

Passende Ratgeber

Geprüfte, vertiefende Informationen zu Behandlungen dieser Praxis

Eindrücke aus Patientenbewertungen

Wiederkehrende, sachliche Beobachtungen aus Patientenbewertungen — auch kritische, wenn sie mehrfach genannt werden. Keine Note, keine Einzelfälle.

Terminverfügbarkeit

Mehrere Patienten berichten von erheblichen Schwierigkeiten bei der Terminbuchung, insbesondere bei akuten Anliegen. Einige wurden aufgrund der hohen Nachfrage auf Termine im Oktober verwiesen, obwohl sie dringend behandelt werden mussten.

telefonische Erreichbarkeit

Mehrere Patienten berichten von regelmäßigem Nicht-Erreichbarsein der Praxis per Telefon. Dies wird als Folge einer hohen Patientenzahl und Überlastung gesehen.

Wartezeit

Die Wartezeit im Wartezimmer variiert stark. Während einige Patienten eine kurze Wartezeit (ca. 20 Minuten) erleben, berichten andere von langen Wartezeiten trotz vorheriger Terminvereinbarung.

Freundlichkeit Empfang/Team

Die Mitarbeiterinnen am Empfang werden durchgängig als freundlich, hilfsbereit und professionell beschrieben. Ihre Begrüßung und Unterstützung wird positiv wahrgenommen.

Online-Terminbuchung

Es gibt keine Hinweise auf eine Online-Terminbuchung. Die Terminbuchung erfolgt ausschließlich über die 116117 oder telefonisch.