Wolf Susanne Dipl.-Med. Hautarztpraxis
Hautkrebsvorsorge · Allergietests · Kopfhauterkrankungen · Chronische Hautprobleme
Berenbosteler Str. 76, 30823 Garbsen
Über die Praxis
Die Hautarztpraxis in Garbsen wird von Dipl.-Med. Susanne Wolf geleitet. Die Praxis ist für Kassen- und Privatpatienten zugänglich. Patienten berichten von variierenden Erfahrungen hinsichtlich der Terminvergabe und der Erreichbarkeit per Telefon.
Schwerpunkte & Behandlungen
Schwerpunkte
Passende Ratgeber
Geprüfte, vertiefende Informationen zu Behandlungen dieser Praxis
Eindrücke aus Patientenbewertungen
Wiederkehrende, sachliche Beobachtungen aus Patientenbewertungen — auch kritische, wenn sie mehrfach genannt werden. Keine Note, keine Einzelfälle.
telefonische Erreichbarkeit
Mehrere Patienten berichten, dass das Telefon nicht erreichbar ist, oft kein Personal ans Telefon geht und Anrufe über den Anrufbeantworter geleitet werden, was als unzureichend wahrgenommen wird.
Praxisorganisation
Mehrere Patienten kritisieren die Organisation der Praxis, insbesondere die fehlende Verfügbarkeit von Personal an der Rezeption und die mangelnde Unterstützung bei der Termin- und Rezeptabwicklung.
Terminverfügbarkeit
Einige Patienten berichten von Schwierigkeiten, Termine zu erhalten, insbesondere außerhalb der Sprechzeiten. Andere berichten jedoch von schneller Terminvergabe innerhalb von zwei Wochen.
Wartezeit
Wartezeiten variieren stark: einige Patienten berichten von Wartezeiten von etwa 15 Minuten, andere von bis zu einer Stunde. Einige Patienten bemängeln lange Wartezeiten trotz vorhandener Termine.
Freundlichkeit Empfang/Team
Die Rezeptionsmitarbeiterinnen werden von mehreren Patienten als unfreundlich, überfordert und wenig empathisch beschrieben. Andere bewerten das Team als freundlich und zuvorkommend.
Auffindbarkeit/Wegfindung
Keine Hinweise auf Probleme mit der Auffindbarkeit oder Wegfindung im Praxisraum.