Michael P. Petrou
Hautscreening · Behandlung von Hautausschlägen · Kopfhautprobleme
Rüttenscheider Str. 110, 45130 Essen
Über die Praxis
Dr. Michael P. Petrou ist als Hautarzt in Essen tätig. Die Praxis verfügt über eine langjährige Patientenbindung und wird von mehreren Bewertungen als gut organisiert und freundlich beschrieben. Die telefonische Erreichbarkeit und die Kommunikation per E-Mail werden jedoch wiederholt kritisch bewertet.
Schwerpunkte & Behandlungen
Schwerpunkte
Passende Ratgeber
Geprüfte, vertiefende Informationen zu Behandlungen dieser Praxis
Eindrücke aus Patientenbewertungen
Wiederkehrende, sachliche Beobachtungen aus Patientenbewertungen — auch kritische, wenn sie mehrfach genannt werden. Keine Note, keine Einzelfälle.
telefonische Erreichbarkeit
Mehrere Patienten berichten von langfristig nicht erreichbarem Telefon, trotz angegebener Öffnungszeiten. Versuche, den Arzt oder das Team zu kontaktieren, scheitern häufig an ständig besetzten Leitungen oder fehlenden Rückrufen.
E-Mail-Kommunikation
Einige Patienten geben an, dass E-Mail-Anfragen nicht beantwortet oder nur kurz beantwortet werden, ohne klare Rückmeldung zur Terminverfügbarkeit.
Praxisorganisation
Die Praxis wird insgesamt als gut organisiert beschrieben, mit schneller Aufnahme auch ohne vorherigen Termin bei akuten Beschwerden.
Freundlichkeit Empfang/Team
Das Team am Empfang wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kompetent wahrgenommen, wobei einzelne Mitarbeiterinnen gelegentlich als unfreundlich oder patzig beschrieben werden.