Über die Praxis
Die Hautarztpraxis in Bitburg wird von Dr. Ulrich Wilhelmi und seinen Töchtern geführt. Patienten schätzen die freundliche Atmosphäre und die Zeit, die sich die Ärzte für Untersuchungen und Erklärungen nehmen. Die Praxis ist jedoch mit Herausforderungen bei der telefonischen Erreichbarkeit und der Terminvergabe konfrontiert.
Passende Ratgeber
Geprüfte, vertiefende Informationen zu Behandlungen dieser Praxis
Eindrücke aus Patientenbewertungen
Wiederkehrende, sachliche Beobachtungen aus Patientenbewertungen — auch kritische, wenn sie mehrfach genannt werden. Keine Note, keine Einzelfälle.
Terminverfügbarkeit
Die Terminvergabe wird von einigen Patienten als zügig und im Rahmen beschrieben, während andere Schwierigkeiten bei der Vereinbarung eines Termins schildern.
Wartezeit
Die Wartezeiten in der Praxis werden mehrheitlich als akzeptabel oder kurz empfunden, auch bei spontanen Besuchen.
telefonische Erreichbarkeit
Die telefonische Erreichbarkeit der Praxis wird von vielen Patienten als schwierig oder unzureichend beschrieben.
Praxisorganisation
Die Praxisorganisation wird überwiegend als gut empfunden, jedoch gibt es einzelne Hinweise auf gleichzeitige Terminvergaben für mehrere Patienten.
Freundlichkeit Empfang/Team
Das Praxisteam und der Empfang werden von den meisten Patienten als sehr freundlich und bemüht wahrgenommen, auch wenn es vereinzelt kritische Anmerkungen zu einzelnen Mitarbeitern gibt.