Hautarztpraxis Dr. Manuela Lummer
Hauptstraße 142/144, 51465 Bergisch Gladbach
Patientenerfahrungen
Was Patienten über Hautarztpraxis Dr. Manuela Lummer sagen
Patientenzufriedenheit
Patienten schätzen vereinzelt die zielorientierte Behandlung und die Möglichkeit, kurzfristig einen Termin zu erhalten. Häufig wird jedoch die Unfreundlichkeit des Personals, die schlechte telefonische Erreichbarkeit und die mangelnde Zeit für die Patienten kritisiert. Einige berichten auch von Schwierigkeiten als Kassenpatient einen Termin zu bekommen oder als Neupatient aufgenommen zu werden.
In jüngster Zeit häufen sich Berichte über Unfreundlichkeit, Schwierigkeiten bei der Terminvereinbarung und die Ablehnung von (neuen) Patienten.
In jüngster Zeit häufen sich Berichte über Unfreundlichkeit, Schwierigkeiten bei der Terminvereinbarung und die Ablehnung von (neuen) Patienten.
Patientenerfahrungen
Stärken
- zielorientierte Behandlung (teilweise)
- schnelle Terminvergabe (vereinzelt)
- beruhigende Wirkung der Ärztin (vereinzelt)
Verbesserungsmöglichkeiten
- Unfreundlichkeit des Personals
- schlechte telefonische Erreichbarkeit
- keine Aufnahme von Neupatienten
- mangelnde Zeit und Empathie
- Abweisung von Notfällen
Häufige Themen
Typische Emotionen
Kasse / Privatpatienten
Es gibt Hinweise, dass Kassenpatienten eine schlechtere Erfahrung machen als Privatpatienten.
Fokus & Spezialisierung
Hauptleistungen
Leistungsdaten basieren auf öffentlichen Informationen & Patientenberichten. Details bitte direkt bei der Praxis erfragen.
Ärzte-Team
1 Arzt
Frau Dr. Lummer
Letzte Aktualisierung: 15.4.2025