Poliklinik

Uniklinik RWTH Aachen - Klinik für Dermatologie und Allergologie - Hautklinik

Morillenhang 27, 52074 Aachen

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Patientenerfahrungen

Was Patienten über Uniklinik RWTH Aachen - Klinik für Dermatologie und Allergologie - Hautklinik sagen

42%

Patientenzufriedenheit

Patienten schätzen an dieser Klinik vor allem die Notfallversorgung und die teilweise vorhandene Kompetenz und Freundlichkeit des Personals. Häufige Kritikpunkte sind jedoch die langen Wartezeiten und Schwierigkeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit. Einige Patienten bemängeln zudem die mangelnde Empathie und Aufklärung.

Aktuelle Entwicklung

In jüngster Zeit häufen sich Berichte über lange Wartezeiten, schlechte Erreichbarkeit und mangelnde Betreuung.

Patienten-Einblicke
Termin/Wartezeit
Eher negativ
💝Freundlichkeit
Eher positiv
💬Aufklärung/Vertrauen
Gemischt
🏆Kompetenz
Eher positiv
🏥Praxis/Ausstattung
Gemischt
Trend: Negativ

In jüngster Zeit häufen sich Berichte über lange Wartezeiten, schlechte Erreichbarkeit und mangelnde Betreuung.

Patientenerfahrungen

Stärken

  • Notfallversorgung
  • Freundlichkeit des Personals (teilweise)
  • Fachliche Kompetenz (teilweise)

Verbesserungsmöglichkeiten

  • Lange Wartezeiten
  • Schwierige Terminvereinbarung
  • Schlechte telefonische Erreichbarkeit
  • Mangelnde Empathie (teilweise)
  • Unzureichende Aufklärung (teilweise)
🏷️

Häufige Themen

lange Wartezeiten
schwierige Terminvereinbarung
freundliches Personal
Notfallversorgung
telefonische Erreichbarkeit
Biopsie
😊

Typische Emotionen

frustriert
enttäuscht
dankbar
verärgert
hoffnungsvoll
👥

Kasse / Privatpatienten

Es gibt Hinweise darauf, dass Privatpatienten eine bevorzugte Behandlung erfahren.

Praxis-Fokus & Leistungen

Fokus & Spezialisierung

Poliklinik

Hauptleistungen

Hautkrebsvorsorge
Allergietest
Biopsie

Leistungsdaten basieren auf öffentlichen Informationen & Patientenberichten. Details bitte direkt bei der Praxis erfragen.

Letzte Aktualisierung: 16.4.2025