Dipl.Med. Barbara Mende-Dietz
Dermatologie · Hauterkrankungen · Notfallversorgung
Scheffelstraße 46, 08066 Zwickau
Über die Praxis
Dipl. Med. Barbara Mende-Dietz ist als Hautarztin in Zwickau tätig. Die Praxis bietet dermatologische Behandlungen an, wobei die ärztliche Tätigkeit im Fokus steht. Informationen zur Praxisorganisation und Patientenbetreuung stammen aus öffentlichen Bewertungen.
Schwerpunkte & Behandlungen
Schwerpunkte
Passende Ratgeber
Geprüfte, vertiefende Informationen zu Behandlungen dieser Praxis
Eindrücke aus Patientenbewertungen
Wiederkehrende, sachliche Beobachtungen aus Patientenbewertungen — auch kritische, wenn sie mehrfach genannt werden. Keine Note, keine Einzelfälle.
telefonische Erreichbarkeit
Mehrere Patienten berichten von regelmäßigem Nicht-Erreichbarsein des Telefons und fehlender Reaktion auf Anrufe. In einigen Fällen wird beschrieben, dass das Telefon entweder nicht abgehoben wird oder permanent besetzt ist.
Freundlichkeit Empfang/Team
Mehrere Patienten berichten von unfreundlichem und abweisendem Verhalten der Sprechstundenhilfen, insbesondere bei telefonischen Kontakten und persönlichem Besuch. Das Verhalten wird als unhöflich und unsensibel beschrieben.
Terminverfügbarkeit
Einige Patienten berichten von Schwierigkeiten bei der Terminbuchung, insbesondere bei Notfällen. Es wird angegeben, dass Termine nur für Patienten aus Zwickau vergeben werden, was als Ausschluss von Patienten aus der Umgebung wahrgenommen wird.
Praxisorganisation
Einige Patienten berichten von unzureichender Organisation bei der Terminvergabe und einer fehlenden Flexibilität bei der Aufnahme von Notfällen, obwohl dies im Rahmen der Praxisstandards erwartet wird.