Über die Praxis
Hautarztpraxis in St. Blasien unter Leitung von Dr. med. Birgit Marion Kübler. Die Bewertungen zeigen ein stark polarisiertes Bild mit wenigen positiven Ausnahmen. Mehrere Patienten kritisieren längere Wartezeiten und Schwierigkeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit.
Passende Ratgeber
Geprüfte, vertiefende Informationen zu Behandlungen dieser Praxis
Eindrücke aus Patientenbewertungen
Wiederkehrende, sachliche Beobachtungen aus Patientenbewertungen — auch kritische, wenn sie mehrfach genannt werden. Keine Note, keine Einzelfälle.
Telefonische Erreichbarkeit
Mehrere Patienten berichten, dass der Telefonanruf nicht erreichbar war, insbesondere kurz vor Schließung der Praxis. In mehreren Fällen wurde das Telefonat abgelehnt oder die Anrufer wurden ignoriert.
Wartezeit
Mehrere Patienten berichten von langen Wartezeiten, die bis zu zwei Stunden betragen. Diese Wartezeiten wurden trotz geringer Patientenzahl im Wartezimmer beklagt.
Freundlichkeit Empfang/Team
Mehrere Patienten beschreiben das Verhalten des Praxisteams als unfreundlich, abweisend und distanziert. Einige berichten von unprofessionellem Umgang mit Patienten und Ignoranz gegenüber Anrufen.
Terminverfügbarkeit
Einige Patienten konnten nur schwer einen Termin erhalten, insbesondere bei Notfällen. Mehrere Berichte deuten auf Probleme bei der Termineinhaltung und -verschiebung hin.
Praxisorganisation
Mehrfache Hinweise auf eine unstrukturierte Ablauforganisation: lange Wartezeiten trotz geringer Patientenzahl, fehlende Möglichkeit zur Online-Terminabsprache oder -änderung, sowie mangelnde Kommunikation zwischen Team und Patienten.