Hautarztpraxis Dr. med. Rüdiger Prötzsch
Hautkrebs-Screening · operative Dermatologie · chronische Hauterkrankungen
Marktstraße 18, 29614 Soltau
Über die Praxis
Die Hautarztpraxis Dr. med. Rüdiger Prötzsch in Soltau ist eine Einzelpraxis mit Fokus auf dermatologische Behandlungen und operative Eingriffe. Die Praxis verfügt über keine öffentlich zugängliche Website und nutzt keine Online-Terminbuchung. Der Arzt ist der einzige Hautarzt im Heidekreis, der offene Sprechstunden anbietet.
Schwerpunkte & Behandlungen
Schwerpunkte
Passende Ratgeber
Geprüfte, vertiefende Informationen zu Behandlungen dieser Praxis
Eindrücke aus Patientenbewertungen
Wiederkehrende, sachliche Beobachtungen aus Patientenbewertungen — auch kritische, wenn sie mehrfach genannt werden. Keine Note, keine Einzelfälle.
Telefonische Erreichbarkeit
Das Telefon der Praxis ist häufig besetzt, insbesondere zu Beginn des Tages um 8:00 Uhr. Mehrere Patienten berichten von dauerhafter Besetztheit und unerreichbarem Anrufversuch über mehrere Tage hinweg.
Terminverfügbarkeit
Für die offene Sprechstunde muss sich der Patient mindestens eine Woche im Voraus anmelden. Die Termine sind innerhalb von Minuten nach 8:00 Uhr vergeben, was den Zugang erschwert.
Wartezeit
Bei der offenen Sprechstunde wird eine Wartezeit von bis zu zwei Stunden angekündigt. Mehrere Patienten berichten von Wartezeiten von über einer Stunde, auch bei festen Terminen.
Praxisorganisation
Die Organisation der offenen Sprechstunde erfordert ein wiederholtes Anrufen ab 8:00 Uhr. Die Praxis informiert nicht über alternative Anmeldeformen wie E-Mail oder Online-Portal.
Freundlichkeit Empfang/Team
Das Empfangspersonal wird von mehreren Patienten als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Es wird betont, dass das Team geduldig bleibt, selbst bei respektlosen Patienten.