Dr.med. Bettina Kortenacker + Dr.med. Ingolf Kortenacker,
Hauterkrankungen · Kosmetische Dermatologie · Dermatologische Operationen
Bahnhofstraße 24, 31224 Peine
Über die Praxis
Die Praxis Dr. med. Bettina Kortenacker und Dr. med. Ingolf Kortenacker in Peine ist eine dermatologische Fachpraxis mit mehreren Ärzten. Die Praxis befindet sich im ersten Obergeschoss eines Gebäudes neben einer Apotheke und ist barrierefrei über einen Aufzug erreichbar. Die Behandlungen werden in einem ambulanten Setting durchgeführt.
Schwerpunkte & Behandlungen
Schwerpunkte
Passende Ratgeber
Geprüfte, vertiefende Informationen zu Behandlungen dieser Praxis
Eindrücke aus Patientenbewertungen
Wiederkehrende, sachliche Beobachtungen aus Patientenbewertungen — auch kritische, wenn sie mehrfach genannt werden. Keine Note, keine Einzelfälle.
Terminverfügbarkeit
Die Buchung von Terminen erfolgt über digitale Plattformen, wobei die Wartezeit bis zum ersten Termin mehrere Monate betragen kann.
Wartezeit
Trotz vorheriger Terminbuchung kann eine erhebliche Wartezeit im Behandlungszimmer auftreten, die bis zu einer Stunde betragen kann.
telefonische Erreichbarkeit
Die telefonische Erreichbarkeit der Praxis ist eingeschränkt; Rückrufe erfolgen nicht regelmäßig.
Online-Terminbuchung
Termine können über digitale Plattformen gebucht werden, wobei die Buchungssysteme als funktional wahrgenommen werden.
Auffindbarkeit/Wegfindung
Die Praxis ist gut lokalisiert, befindet sich im ersten Obergeschoss neben einer Apotheke und ist barrierefrei über einen Aufzug erreichbar.
Praxisorganisation
Die Organisation des Ablaufs innerhalb der Praxis wird als strukturiert beschrieben, insbesondere bei der Abwicklung von Untersuchungen und Behandlungen.
Freundlichkeit Empfang/Team
Das Team am Empfang wird in Teilen als freundlich und bemüht beschrieben, während andere Bewertungen ein unangemessenes Verhalten gegenüber Patienten und Begleitpersonen berichten.
Barrierefreiheit
Die Praxis ist barrierefrei erreichbar, da ein Aufzug vorhanden ist.
Sprache/Logistik
Die Kommunikation erfolgt hauptsächlich auf Deutsch. Die Logistik der Behandlungsabläufe wird als effizient bewertet, insbesondere bei komplexen Untersuchungen.