Über die Praxis
Die Hautarztpraxis Dr. Ansgar Popp befindet sich in Köln und wird von einem Arzt geleitet. Die Praxis ist nicht über eine eigene Website oder strukturierte Daten verfügbar. Es liegen keine öffentlichen Informationen zu Fachgebieten, Qualifikationen oder Sprachen vor.
Passende Ratgeber
Geprüfte, vertiefende Informationen zu Behandlungen dieser Praxis
Eindrücke aus Patientenbewertungen
Wiederkehrende, sachliche Beobachtungen aus Patientenbewertungen — auch kritische, wenn sie mehrfach genannt werden. Keine Note, keine Einzelfälle.
telefonische Erreichbarkeit
Mehrere Patienten berichten, dass das Telefon nicht erreichbar ist, selbst während der Sprechzeiten. In mehreren Fällen wurde nach mehreren Versuchen kein Anruf entgegengenommen, und es wurde aufgezeichnet, dass nur zwischen 15:00 und 18:00 Uhr Termine vereinbart werden können – zu dieser Zeit ist jedoch ebenfalls kein Personal am Telefon.
Praxisorganisation
Mehrere Patienten berichten von einer unklaren Terminvergabe und fehlenden Rückmeldung bei abgesagten Terminen. Einige Patienten wurden ohne Vorankündigung über einen dringlichen Termin informiert, der dann kurzfristig abgesagt wurde, ohne dass eine Erklärung oder Kontaktaufnahme erfolgte.
Freundlichkeit Empfang/Team
Mehrere Patienten beschreiben den Empfang als unfreundlich und respektlos. Es wurde mitgeteilt, dass das Personal sich nicht teilen könne und Patienten sollten sich besser woanders hinwenden. Andere berichten von unhöflichem Verhalten und ablehnender Haltung gegenüber Patienten.
Auffindbarkeit/Wegfindung
Einige Patienten berichten, dass sie nach mehrmaligem Klingeln an der Tür lange warten mussten, bis jemand öffnete, was als unprofessionell empfunden wurde.