Dr. med. Karoline Zepter
Kosmetische Dermatologie · Operative Hautbehandlungen · Muttermalkontrolle · Narbenmanagement
Zugerstrasse 35, 8810 Horgen
Über die Praxis
Die Praxis Dr. med. Karoline Zepter in Horgen ist eine dermatologische Fachpraxis mit Fokus auf kosmetische und operative Behandlungen. Die Praxis wird als zentral gelegen und gut erreichbar beschrieben. Mehrere Bewertungen erwähnen ein freundliches Team und eine familiäre Atmosphäre, während gleichzeitig kritische Rückmeldungen zu organisatorischen und fachlichen Aspekten vorliegen.
Schwerpunkte & Behandlungen
Schwerpunkte
Passende Ratgeber
Geprüfte, vertiefende Informationen zu Behandlungen dieser Praxis
Eindrücke aus Patientenbewertungen
Wiederkehrende, sachliche Beobachtungen aus Patientenbewertungen — auch kritische, wenn sie mehrfach genannt werden. Keine Note, keine Einzelfälle.
telefonische Erreichbarkeit
Mehrere Patienten berichten von unzureichender telefonischer Erreichbarkeit. Einige konnten weder per Anruf noch per E-Mail Kontakt herstellen, obwohl sie bereits mehrfach versucht hatten.
Praxisorganisation
Mehrere Patienten berichten von unprofessionellen Abläufen, darunter nicht eingehaltene Termine, fehlende Anwesenheit des Teams bei geplanten Terminen und unzureichende Kommunikation.
Terminverfügbarkeit
Einige Patienten konnten Termine kurzfristig vereinbaren, während andere Berichte über lange Wartezeiten und fehlende Terminoptionen vorliegen.
Freundlichkeit Empfang/Team
Einige Patienten loben das freundliche und zuvorkommende Verhalten des Praxisteams, insbesondere der Assistentinnen. Andere berichten jedoch von unfreundlichem Umgang und mangelnder Kundenorientierung.
Online-Terminbuchung
Einige Patienten konnten online Termine buchen, andere berichteten jedoch von fehlenden oder unzuverlässigen Buchungsmöglichkeiten.
Auffindbarkeit/Wegfindung
Die Praxis wird als zentral und gut erreichbar beschrieben, was positiv hervorgehoben wird.
Angaben übernommen von der Website der Praxis · Stand 21.10.2026. Ohne Gewähr — bitte bei der Praxis bestätigen.