Über die Praxis
Die Praxis von Frau Martina Birschmann in Gelsenkirchen ist eine dermatologische Einrichtung mit Fokus auf ambulante Behandlungen. Die Ärztin ist seit mehreren Jahren in der Praxis tätig und wird als fachlich kompetent wahrgenommen. Die Praxis verfügt über ein Team, das als freundlich beschrieben wird.
Passende Ratgeber
Geprüfte, vertiefende Informationen zu Behandlungen dieser Praxis
Eindrücke aus Patientenbewertungen
Wiederkehrende, sachliche Beobachtungen aus Patientenbewertungen — auch kritische, wenn sie mehrfach genannt werden. Keine Note, keine Einzelfälle.
Terminverfügbarkeit
Mehrere Patienten berichten von langen Wartezeiten bis zu sechs bis acht Monaten für einen Termin. Bei akuten Fällen wird zumindest die Möglichkeit eines frühen Morgentermins genannt.
telefonische Erreichbarkeit
Mehrere Patienten berichten, dass das Telefon nicht oder nur selten besetzt ist. Oft geht nur eine automatische Ansage an, ohne dass ein Mitarbeiter erreichbar ist.
Praxisorganisation
Die Organisation der Praxis wird als schlecht beschrieben. Mehrere Patienten kritisieren die fehlende Rückmeldung bei Terminabsagen und die unzureichende Kommunikation im Fall von Urlaubszeiten.
Online-Terminbuchung
Über Doctolib kann kein neuer Patient einen Termin buchen. Die Online-Option ist nicht verfügbar.
Freundlichkeit Empfang/Team
Das Team am Empfang wird von mehreren Patienten als freundlich und zuvorkommend beschrieben.