Dr. med. Diana Badura
Dermatologie · Hauterkrankungen · OP- und Nachsorgebehandlungen
Puschkinstraße 110, 04838 Eilenburg
Über die Praxis
Dr. med. Diana Badura ist als Hautarztin in Eilenburg tätig. Die Praxis bietet dermatologische Behandlungen an, wobei die Verfügbarkeit von Terminen und die Erreichbarkeit per Telefon variieren können. Patienten berichten von unterschiedlichen Erfahrungen mit der Praxisorganisation und dem Empfangsteam.
Schwerpunkte & Behandlungen
Schwerpunkte
Passende Ratgeber
Geprüfte, vertiefende Informationen zu Behandlungen dieser Praxis
Eindrücke aus Patientenbewertungen
Wiederkehrende, sachliche Beobachtungen aus Patientenbewertungen — auch kritische, wenn sie mehrfach genannt werden. Keine Note, keine Einzelfälle.
telefonische Erreichbarkeit
Mehrere Patienten berichten von erheblichen Schwierigkeiten, telefonisch erreichbar zu sein. In mehreren Fällen wurde das Telefon nicht abgenommen, obwohl Anrufe erfolglos wiederholt wurden. Einige Patienten gaben an, dass nach dem Anruf kein Gespräch geführt wurde oder der Anruf sofort aufgelegt wurde.
Wartezeit
Mehrere Patienten berichten von langen Wartezeiten, sowohl im Wartezimmer als auch bei der Terminvergabe. Bei Akutsprechstunden wurden Wartezeiten von bis zu zwei Stunden angegeben, auch wenn ein Termin vorab vereinbart war.
Praxisorganisation
Einige Patienten kritisieren die Organisation der Sprechstunde, insbesondere bei Akutsprechstunden. Es wird berichtet, dass Patienten ohne Termin trotzdem zur Sprechstunde zugelassen wurden, aber dann ohne Vorankündigung oder Begründung abgewiesen wurden.
Freundlichkeit Empfang/Team
Die Reaktionen des Personals am Empfang sind uneinheitlich: Während einige Patienten das Team als sehr freundlich und hilfsbereit beschreiben, berichten andere von unhöflichem, schnippischem oder herzlosem Verhalten der Schwestern.
Auffindbarkeit/Wegfindung
Die Praxis verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang, was positiv hervorgehoben wird.