Dr. med. Esther Mauth
Dermatologie · Aknebehandlung · Hautkrebs-Screening
Weydingerstraße 18, 10178 Berlin
Über die Praxis
Dr. med. Esther Mauth ist eine Hautärztin in Berlin. Die Praxis verfügt über eine Online-Terminbuchung über Doctolib. Die Behandlungsangebote umfassen dermatologische Diagnostik und Therapie von Hauterkrankungen.
Schwerpunkte & Behandlungen
Schwerpunkte
Passende Ratgeber
Geprüfte, vertiefende Informationen zu Behandlungen dieser Praxis
Eindrücke aus Patientenbewertungen
Wiederkehrende, sachliche Beobachtungen aus Patientenbewertungen — auch kritische, wenn sie mehrfach genannt werden. Keine Note, keine Einzelfälle.
telefonische Erreichbarkeit
Mehrere Patienten berichten, dass der Telefonanschluss nicht erreichbar ist, insbesondere bei dringenden Anliegen oder Überweisungen. Ein Patient mit einer Überweisung aus der Hausarztpraxis konnte die Praxis über mehrere Tage nicht erreichen.
Terminverfügbarkeit
Einige Patienten berichten von langen Wartezeiten bis zu einem halben Jahr für bestimmte Termine, wie beispielsweise ein Hautkrebsscreening. In einem Fall wurde ein Termin kurzfristig kommentarlos abgesagt, ohne Alternativtermin angeboten.
Empfang/Team-Freundlichkeit
Mehrere Patienten beschreiben die Mitarbeiter am Empfang als unfreundlich, respektlos und inkompetent. Es wird berichtet, dass Patienten angeschrien werden, wenn sie nach Wartezeiten fragen, und dass die Begrüßung oft negativ wirkt.
Online-Terminbuchung
Die Online-Terminbuchung über Doctolib wird als funktionierend und gut organisiert beschrieben. Mehrere Patienten bestätigen, dass die Buchung problemlos klappt und auch frühere Termine möglich sind, wenn die Plattform korrekt genutzt wird.
Praxisorganisation
Die Praxis wird von mehreren Patienten als gut organisiert beschrieben, insbesondere hinsichtlich der Abwicklung von Dokumenten und der schnellen Reaktion auf E-Mails. Auch die Behandlungsabläufe werden als klar und zielgerichtet wahrgenommen.