Über die Praxis
Dr. med. Wolf-Peter Schulz ist als Hautarzt in Bad Münder am Deister tätig. Die Praxis verfügt über keine erkennbare Online-Terminbuchung und weist erhebliche Schwierigkeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit auf. Behandlungsangebote werden im Rahmen der ambulanten Versorgung angeboten.
Passende Ratgeber
Geprüfte, vertiefende Informationen zu Behandlungen dieser Praxis
Eindrücke aus Patientenbewertungen
Wiederkehrende, sachliche Beobachtungen aus Patientenbewertungen — auch kritische, wenn sie mehrfach genannt werden. Keine Note, keine Einzelfälle.
telefonische Erreichbarkeit
Mehrere Patienten berichten von einer praktisch nicht vorhandenen telefonischen Erreichbarkeit. Es kommt regelmäßig zu Warteschleifen, Roboteransagen auch während der Öffnungszeiten und einem ständigen Abbruch des Anrufs ohne Verbindung zum Personal.
Terminverfügbarkeit
Die Möglichkeit, Termine telefonisch oder digital zu vereinbaren, ist stark eingeschränkt. Mehrere Patienten konnten aufgrund fehlender Erreichbarkeit weder einen Termin vereinbaren noch abbrechen.
Online-Terminbuchung
Es besteht keine sichtbare Online-Terminbuchungsmöglichkeit. Patienten müssen sich per Telefon an die Praxis wenden, was durch die schlechte Erreichbarkeit weitgehend unmöglich ist.
Praxisorganisation
Die Praxis zeigt erhebliche organisatorische Defizite: Keine funktionierende Telefonanlage, fehlende digitale Buchungsoptionen und unzureichende Information über geplante Schließtage.
Freundlichkeit Empfang/Team
Einige Patienten beschreiben das Team als freundlich, jedoch wird dies durch die mangelnde Erreichbarkeit und die fehlende Unterstützung bei Terminabsprachen überschattet.