Facharzt für Dermatologie

Dr. Julia Hepp Hautärztin

Viehhofstraße 2A, 52066 Aachen

Score:60.3/ 100
3.7(55 Google)
Bild von Dr. Julia Hepp Hautärztin
👥

Patientenerfahrungen

Was Patienten über Dr. Julia Hepp Hautärztin sagen

60%

Patientenzufriedenheit

Viele Patienten schätzen an der Praxis Dr. Hepp die Kompetenz und Freundlichkeit der Ärztin sowie ihre einfühlsame Art. Häufig wird jedoch die lange Wartezeit auf einen Termin und die schwierige telefonische Erreichbarkeit kritisiert. Auch das Verhalten einzelner Sprechstundenhilfen wird gelegentlich als unangebracht empfunden.

Aktuelle Entwicklung

In jüngster Zeit scheinen negative Erfahrungen mit unfreundlichem Personal und langen Wartezeiten stärker in den Vordergrund zu treten.

Patienten-Einblicke
Termin/Wartezeit
Eher negativ
💝Freundlichkeit
Eher positiv
💬Aufklärung/Vertrauen
Eher positiv
🏆Kompetenz
Sehr positiv
🏥Praxis/Ausstattung
Gemischt
Trend: Negativ

In jüngster Zeit scheinen negative Erfahrungen mit unfreundlichem Personal und langen Wartezeiten stärker in den Vordergrund zu treten.

Patientenerfahrungen

Stärken

  • Kompetente und freundliche Ärztin
  • Einfühlsame Betreuung
  • Gute Erreichbarkeit für Terminabsprachen (teilweise)
  • Angenehme Praxisatmosphäre

Verbesserungsmöglichkeiten

  • Lange Wartezeiten auf Termine
  • Schwierige telefonische Erreichbarkeit
  • Unfreundliches Verhalten einzelner Sprechstundenhilfen
  • Fragwürdige Terminvergabepraxis
🏷️

Häufige Themen

lange Wartezeiten
freundliche Ärztin
schwierige telefonische Erreichbarkeit
kompetente Behandlung
nette Sprechstundenhilfen
Akutsprechstunde
😊

Typische Emotionen

zufrieden
frustriert
dankbar
verärgert
wohlfühlend
👥

Kasse / Privatpatienten

Es gibt Hinweise, dass Kassenpatienten längere Wartezeiten auf Termine haben.

Praxis-Fokus & Leistungen

Fokus & Spezialisierung

Hautarzt

Hauptleistungen

Hautscreening
Lipomentfernung

Leistungsdaten basieren auf öffentlichen Informationen & Patientenberichten. Details bitte direkt bei der Praxis erfragen.

Ärzte-Team

1 Arzt

FD

Frau Dr. Hepp

In Bewertungen erwähnt

Letzte Aktualisierung: 16.4.2025