Auf einen Blick
Was diese Praxis auszeichnet
Über die Praxis
Die Hautarztpraxis am Solebad in Werne wird von Dr. med. Barbara Kempkes geleitet. Die Praxis verfügt über ein fachlich geschultes Team und setzt moderne Ausstattung ein. Sie behandelt Erwachsene und Kinder und ist für Kassenpatienten, IGeL-Leistungen sowie Selbstzahler geeignet.
Ärztinnen & Ärzte
Dr. med. Barbara Kempkes
Fachärztin für Dermatologie
Eindrücke aus Patientenbewertungen
Wiederkehrende, sachliche Beobachtungen aus Patientenbewertungen — auch kritische, wenn sie mehrfach genannt werden. Keine Note, keine Einzelfälle.
telefonische Erreichbarkeit
Mehrere Patienten berichten von erheblichen Schwierigkeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit, wobei Anrufe häufig ohne Ansprache oder sofort abgebrochen werden. Einige Patienten gaben an, bis zu 32 Mal angerufen zu haben, ohne eine Antwort zu erhalten.
Behandlung neuer Patienten bei akuten Beschwerden
Mehrere Patienten berichten, dass neue Patienten mit akuten Hautproblemen, einschließlich Kindern, ohne Untersuchung abgewiesen wurden. In mehreren Fällen wurde die Notwendigkeit einer ärztlichen Behandlung ignoriert und stattdessen auf andere Einrichtungen verwiesen.
Praxisorganisation
Einige Patienten beschreiben die Organisation als unzureichend, insbesondere im Hinblick auf Wartezeiten und die Priorisierung von Terminen. Es wird berichtet, dass Patienten ohne Termin länger warten als terminierte Patienten, was als inkonsistent wahrgenommen wird.
Freundlichkeit des Empfangs-Teams
Mehrere Patienten berichten von unfreundlichem und respektlosem Verhalten des Personals an der Rezeption, insbesondere gegenüber neuen Patienten mit akuten Beschwerden. Das Verhalten wird als arrogant und unprofessionell beschrieben.
Angaben übernommen von der Website der Praxis · Stand 12.07.2026. Ohne Gewähr — bitte bei der Praxis bestätigen.