Facharzt für Dermatologie

Dr. med. Undine Frank

Bahnhofstraße 12b, 01445 Radebeul

Score:56.3/ 100
3.7(90 Google)
Bild von Dr. med. Undine Frank
👥

Patientenerfahrungen

Was Patienten über Dr. med. Undine Frank sagen

56%

Patientenzufriedenheit

Patienten schätzen an dieser Praxis die Kompetenz und das Engagement der Ärztin, sowie ihre fürsorgliche Art. Allerdings gibt es häufig Kritik bezüglich der Freundlichkeit des Empfangspersonals und der Schwierigkeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit. Auch die Terminvereinbarung gestaltet sich oft schwierig, und es kommt trotz Termin zu längeren Wartezeiten.

Aktuelle Entwicklung

In jüngster Zeit häufen sich Beschwerden über die Unfreundlichkeit des Empfangspersonals und Schwierigkeiten bei der Terminvereinbarung.

Patienten-Einblicke
Termin/Wartezeit
Eher negativ
💝Freundlichkeit
Eher negativ
💬Aufklärung/Vertrauen
Eher positiv
🏆Kompetenz
Sehr positiv
🏥Praxis/Ausstattung
Gemischt
Trend: Negativ

In jüngster Zeit häufen sich Beschwerden über die Unfreundlichkeit des Empfangspersonals und Schwierigkeiten bei der Terminvereinbarung.

Patientenerfahrungen

Stärken

  • Kompetente und fürsorgliche Ärztin
  • Professionelle Behandlung
  • Verständnisvolle Mitarbeiter (teilweise)

Verbesserungsmöglichkeiten

  • Unfreundliches Personal am Empfang
  • Schlechte telefonische Erreichbarkeit
  • Schwierige Terminvereinbarung
  • Lange Wartezeiten trotz Termin
🏷️

Häufige Themen

Unfreundlicher Empfang
Schwierige Terminvereinbarung
Kompetente Ärztin
Akutsprechstunde
Lange Wartezeiten
😊

Typische Emotionen

frustriert
enttäuscht
dankbar
schockiert
verärgert
👥

Kasse / Privatpatienten

Keine Unterschiede in der Patientenerfahrung erkennbar.

Ärzte-Team

2 Ärzte

DM

Dr. med. Undine Frank

In Bewertungen erwähnt
FD

Frau Dr. Frank

In Bewertungen erwähnt

Letzte Aktualisierung: 24.6.2026

Patientenbewertungen

Erfahrungen von echten Patienten dieser Praxis