Über die Praxis
Frau Dr. med. Katrin Krause ist eine Hautärztin in Landshut. Sie behandelt Patienten in der Praxis, die sich auf ihre Fachgebiete spezialisiert hat. Die Praxis ist für Privatpatienten zugänglich.
Eindrücke aus Patientenbewertungen
Wiederkehrende, sachliche Beobachtungen aus Patientenbewertungen — auch kritische, wenn sie mehrfach genannt werden. Keine Note, keine Einzelfälle.
telefonische Erreichbarkeit
Mehrere Patienten berichten von ständiger Besetztheit der Leitung und unerreichbarem Telefonanschluss. Anrufe werden oft nur mit einer Bandansage beantwortet, die auf Öffnungszeiten verweist, obwohl die Praxis möglicherweise außerhalb dieser Zeiten nicht erreichbar ist.
Aufnahme neuer Patienten
Die Praxis nimmt derzeit keine neuen Patienten auf. Dies wurde mehrfach bestätigt und führt zu erheblichen Schwierigkeiten für Patienten, die dringend einen Arzttermin benötigen.
Online-Terminbuchung
Es gibt keine Möglichkeit zur Online-Terminbuchung. Auch eine Webseite zur Terminfindung oder Informationsbeschaffung ist nicht verfügbar.
Praxisorganisation
Mehrfache Berichte weisen darauf hin, dass die Praxis keine aktuelle Bandansage für den Fall der Nicht-Aufnahme neuer Patienten verwendet. Zudem erfolgte keine Reaktion auf E-Mails.