Gemeinschaftspraxis Dr. R. Figl & Dr. A. Figl
Herrenstraße 26, 76133 Karlsruhe
Über die Praxis
Gemeinschaftspraxis in Karlsruhe mit Notfallsprechstunde. Patienten berichten von heterogenen Erfahrungen bezüglich telefonischer Erreichbarkeit, Wartezeiten und diagnostischer Tiefe.
Eindrücke aus Patientenbewertungen
Wiederkehrende, sachliche Beobachtungen aus Patientenbewertungen — auch kritische, wenn sie mehrfach genannt werden. Keine Note, keine Einzelfälle.
Telefonische Erreichbarkeit
Mehrfach berichtet von schwieriger telefonischer Erreichbarkeit; Wartezeiten in der Warteschleife und Schwierigkeiten beim Durchkommen werden erwähnt.
Terminverfügbarkeit
Für Routinetermine variable Wartezeiten. Notfallsprechstunde mit schnellerer Verfügbarkeit vorhanden.
Wartezeit
Wartezeiten im Wartezimmer variieren; berichtet von kurzen Wartezeiten bis über eine Stunde trotz Terminvergabe.
Freundlichkeit Empfang/Team
Empfang und Team werden überwiegend positiv bewertet. Einzelne Berichte von negativen Interaktionen mit Empfangspersonal.