Hautarztpraxis Andreas-Passage
Hautkrebsvorsorge · Dermatologische Behandlungen · Konsiliarbehandlung
Andreas-Passage 1, 31134 Hildesheim
Über die Praxis
Die Hautarztpraxis Andreas-Passage in Hildesheim ist eine Facharztpraxis für Dermatologie mit mehreren Ärzten im Team. Die Praxis verfügt über keine offizielle Website und bietet keine strukturierten Daten zu den Ärzten an. Die Praxis wird als Kassen- und Privatpraxis angeboten.
Schwerpunkte & Behandlungen
Schwerpunkte
Eindrücke aus Patientenbewertungen
Wiederkehrende, sachliche Beobachtungen aus Patientenbewertungen — auch kritische, wenn sie mehrfach genannt werden. Keine Note, keine Einzelfälle.
Terminverfügbarkeit
Mehrere Patienten berichten von langen Wartezeiten, insbesondere bei operativen Terminen. Einige Patienten mussten über eine Stunde warten, obwohl sie pünktlich erschienen sind.
telefonische Erreichbarkeit
Mehrere Patienten berichten von unerreichbarem Telefon und einer fehlenden Rückmeldung nach Anrufen. Einige wurden ohne Zuhören einfach aufgelegt.
Online-Terminbuchung
Die Online-Terminbuchung ist nur für Neupatienten nicht möglich. Nach Angaben mehrerer Patienten wird der Zugang zur Buchung blockiert, wenn man kein Bestandspatient ist.
Praxisorganisation
Mehrere Patienten berichten von unklarer Organisation: Bestandspatienten werden plötzlich als Neupatienten behandelt, was zu Verwirrung und Ablehnung führt. Auch die Zuweisung zu anderen Ärzten erfolgt ohne klare Begründung.
Freundlichkeit Empfang/Team
Mehrere Patienten berichten von unfreundlichem Verhalten am Empfang. Mitarbeiter werden als distanziert, abweisend und respektlos beschrieben.
Auffindbarkeit/Wegfindung
Keine Hinweise auf Probleme mit der Auffindbarkeit oder Wegfindung.
Sprache/Logistik
Keine Hinweise auf Sprachprobleme oder logistische Schwierigkeiten.