Über die Praxis
Hautarztpraxis in Essen mit Akutsprechstunde. Die Praxis behandelt Patienten auch mit Notfällen, hat aber erhebliche organisatorische Herausforderungen bei Terminvergabe und Erreichbarkeit. Website bietet keine strukturierten Informationen.
Eindrücke aus Patientenbewertungen
Wiederkehrende, sachliche Beobachtungen aus Patientenbewertungen — auch kritische, wenn sie mehrfach genannt werden. Keine Note, keine Einzelfälle.
Telefonische Erreichbarkeit
Mehrere Patienten berichten von fehlender telefonischer Erreichbarkeit, insbesondere bei Terminabsprachen und im Falle von Ausfällen.
Terminverfügbarkeit
Mehrere Patienten berichten von unvorhergesehenen Terminverschiebungen und fehlenden Informationen über geänderte Öffnungszeiten, ohne dass dies rechtzeitig kommuniziert wurde.
Online-Terminbuchung
Die Online-Terminbuchung ist nicht verfügbar; es gibt keine funktionierende Buchungsplattform wie Doctolib oder andere Dienste.
Praxisorganisation
Mehrere Patienten berichten von unklaren Aushängen, fehlender Information über den Standort und Problemen bei der Zugangssicherung zur Praxis, einschließlich des Aufzugs und des Treppenhauses.
Freundlichkeit Empfang/Team
Mehrere Patienten berichten von unhöflichem Verhalten des Personals, insbesondere bei Akutsprechstunden und bei Abwehr von Patienten.
Auffindbarkeit/Wegfindung
Einige Patienten berichten von Schwierigkeiten beim Auffinden der Praxis, da keine klaren Schilder vorhanden sind und der Eingang nicht eindeutig gekennzeichnet ist.
Angaben übernommen von der Website der Praxis · Stand 01.07.2026. Ohne Gewähr — bitte bei der Praxis bestätigen.