Frau Dr. med. Kerstin Barlag
Dermatologie · Akutsprechstunde · Hautdiagnostik
Heidbergweg 14, 45257 Essen
Über die Praxis
Frau Dr. med. Kerstin Barlag ist eine dermatologische Fachärztin in Essen. Die Praxis bietet spezialisierte Behandlungen für Hauterkrankungen an. Sie ist als Privatpraxis tätig und nimmt derzeit keine gesetzlich versicherten Patienten mehr auf.
Schwerpunkte & Behandlungen
Schwerpunkte
Eindrücke aus Patientenbewertungen
Wiederkehrende, sachliche Beobachtungen aus Patientenbewertungen — auch kritische, wenn sie mehrfach genannt werden. Keine Note, keine Einzelfälle.
telefonische Erreichbarkeit
Mehrere Patienten berichten von regelmäßigem Nicht-Erreichen des Praxis-Telefons, insbesondere außerhalb der Sprechzeiten.
Praxisorganisation
Mehrere Patienten berichten von unklaren Abläufen bei der Akutsprechstunde, insbesondere hinsichtlich der Zuteilung von Terminen und der Priorisierung von Patienten.
Freundlichkeit Empfang/Team
Mehrere Patienten berichten von unfreundlichem Verhalten des Empfangspersonals, insbesondere gegenüber gesetzlich Versicherten.
Wartezeit
Patienten, die zur Akutsprechstunde kommen, müssen oft längere Zeit im Flur warten, obwohl sie pünktlich vor Ort sind.
Terminverfügbarkeit
Die Praxis weist gesetzlich Versicherte ab, was die Verfügbarkeit für diesen Patientenkreis stark einschränkt.
Auffindbarkeit/Wegfindung
Einige Patienten haben Schwierigkeiten bei der Auffindung der Praxis, insbesondere im Bereich der Akutsprechstunde.