Dres. med. U. Schramm und P. Pollack
Akutversorgung · Chronische Hauterkrankungen · Neurodermitis · Pilzerkrankungen
Königstraße 31, 01097 Dresden
Über die Praxis
Die Praxis Dres. med. U. Schramm und P. Pollack in Dresden ist eine dermatologische Facharztpraxis mit zwei ärztlichen Leitenden. Die Praxis verfügt über keine aktuelle Website und keine strukturierten Daten im Arzneimittelverzeichnis. Die Behandlungsangebote sind auf der Grundlage von Bewertungen dokumentiert.
Schwerpunkte & Behandlungen
Schwerpunkte
Passende Ratgeber
Geprüfte, vertiefende Informationen zu Behandlungen dieser Praxis
Eindrücke aus Patientenbewertungen
Wiederkehrende, sachliche Beobachtungen aus Patientenbewertungen — auch kritische, wenn sie mehrfach genannt werden. Keine Note, keine Einzelfälle.
telefonische Erreichbarkeit
Mehrere Patienten berichten, dass Anrufe nicht entgegengenommen werden. Weder telefonische Auskünfte noch Anrufbeantworter sind verfügbar. Die angegebene Zeit für telefonische Auskünfte (11:30–12:30 Uhr) wird nicht eingehalten.
Terminverfügbarkeit
Termine sind nur schwer zu erhalten. Mehrere Patienten berichten von Wartezeiten von mehreren Monaten bis zu einem Jahr. Akutsprechstunden sind stark nachgefragt, was zu langen Wartezeiten führt.
Praxisorganisation
Mehrere Patienten berichten von unzureichender Organisation bei der Akutsprechstunde. Es wird berichtet, dass Patienten ohne Termin trotz voll besetzten Wartezimmers abgewiesen werden, obwohl Platz vorhanden war.
Freundlichkeit Empfang/Team
Mehrere Patienten berichten von unfreundlichem Verhalten des Empfangspersonals. Das Personal wird als unhöflich, abweisend und wenig hilfsbereit beschrieben, insbesondere bei akuten Fällen.
Wartezeit
Bei der Akutsprechstunde um 7:00 Uhr wurden mehrere Patienten bis zu sechs Stunden im Wartezimmer warten lassen, obwohl das Wartezimmer leer war. Einige Patienten wurden auch nach längerer Wartezeit nicht behandelt.
Auffindbarkeit/Wegfindung
Einige Patienten berichten, dass die Praxis schwer zu finden ist, insbesondere wenn sie ohne Termin vor Ort sind. Die Öffnungszeiten sind nicht eindeutig kommuniziert.