Über die Praxis
Dr. med. Susanne Gast ist als Hautarzt in Cottbus tätig. Die Praxis verfügt über keine öffentlich zugängliche Website. Informationen zur ärztlichen Tätigkeit und Qualifikation stammen ausschließlich aus dem Praxisnamen.
Eindrücke aus Patientenbewertungen
Wiederkehrende, sachliche Beobachtungen aus Patientenbewertungen — auch kritische, wenn sie mehrfach genannt werden. Keine Note, keine Einzelfälle.
telefonische Erreichbarkeit
Mehrere Patienten berichten von erheblichen Schwierigkeiten bei der telefonischen Terminvereinbarung. Es wurde mehrfach versucht, per Telefon Kontakt aufzunehmen, ohne dass dies gelang.
Freundlichkeit Empfang/Team
Mehrere Patienten beschreiben die Behandlung am Empfang als unfreundlich und abwertend. Die Anmeldung wird als schroff und von oben herab wahrgenommen.
Wartezeit
Mehrere Patienten berichten von langen Wartezeiten trotz vorheriger Terminvereinbarung. In einem Fall wurde nach langer Wartezeit innerhalb von drei Minuten behandelt.
Praxisorganisation
Die Organisation der Praxis wird als unzureichend beschrieben. Die fehlende Möglichkeit zur telefonischen Terminbuchung und die unkoordinierte Abwicklung am Empfang werden kritisiert.