Hautarztpraxis Dr.med. Andreas Leopold
Hautkrebsvorsorge · Behandlung von Hauterkrankungen · Kontrolle von Muttermalen · Akutversorgung bei Hautproblemen
Karl-Friedrich-Straße 123, 44795 Bochum
Über die Praxis
Die Hautarztpraxis Dr. med. Andreas Leopold in Bochum ist eine Einzelpraxis mit fachlicher Ausrichtung auf dermatologische Behandlungen und Vorsorgeuntersuchungen. Die Praxis verfügt über eine telefonische Terminvergabe und bietet Online-Terminbuchung an. Der Standort befindet sich in der zweiten Etage eines Gebäudes ohne barrierefreien Zugang.
Schwerpunkte & Behandlungen
Schwerpunkte
Eindrücke aus Patientenbewertungen
Wiederkehrende, sachliche Beobachtungen aus Patientenbewertungen — auch kritische, wenn sie mehrfach genannt werden. Keine Note, keine Einzelfälle.
telefonische Erreichbarkeit
Mehrere Patienten berichten von unzureichender telefonischer Erreichbarkeit, insbesondere bei Anfragen zu Terminen oder Informationen über den Praxisbetrieb. In mehreren Fällen wurde die Telefonnummer ohne Rückmeldung oder mit unhöflichem Verhalten beantwortet.
Praxisorganisation
Einige Patienten berichten von organisatorischen Problemen wie fehlenden Geräten, die zur Durchführung von Behandlungen notwendig waren, was zu erneuten Abbrüchen führen musste. Auch die Koordination zwischen Mitarbeitern und Ärzten wird als unzureichend beschrieben.
Auffindbarkeit/Wegfindung
Die Praxis befindet sich in der zweiten Etage eines Gebäudes. Mehrere Patienten berichten, dass die Lage nicht eindeutig gekennzeichnet war und sie Schwierigkeiten hatten, die Praxis zu finden.
Barrierefreiheit
Die Praxis ist nicht barrierefrei zugänglich. Mehrere Patienten berichten, dass der Zugang über Treppen erfolgt und keine Aufzugsanlage vorhanden ist.
Terminverfügbarkeit
Mehrere Patienten berichten von einer kurzfristigen Terminvergabe, insbesondere bei akuten Problemen. Einige Patienten konnten Termine innerhalb weniger Tage erhalten.
Wartezeit
Wartezeiten variieren stark: Während einige Patienten keine Wartezeit hatten, berichteten andere von Wartezeiten von bis zu einer Stunde, insbesondere bei Akutterminen ohne Voranmeldung.
Freundlichkeit Empfang/Team
Die Freundlichkeit des Empfangspersonals wird in einzelnen Bewertungen positiv erwähnt, während andere Berichte von unfreundlichem, abweisendem oder sogar aggressivem Verhalten sprechen, insbesondere gegenüber Angehörigen von Patienten.
Sprache/Logistik
Die Kommunikation erfolgt ausschließlich auf Deutsch. Keine Hinweise auf zusätzliche Sprachangebote.