Schönheitsklinik
Poliklinik Dermatologie
Schwanebecker Ch 50, 13125 Berlin
Score:30.8/ 100
2.3(3 Google)
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👥
Patientenerfahrungen
Was Patienten über Poliklinik Dermatologie sagen
⭐31%
Patientenzufriedenheit
In der Poliklinik Dermatologie schätzen Patienten die Freundlichkeit des Personals. Allerdings gibt es Kritik an den langen Wartezeiten und der schwierigen telefonischen Terminvereinbarung. Einige Patienten empfinden die Diagnostik als zu schnell.
➖Aktuelle Entwicklung
Zuletzt wird über Schwierigkeiten bei der telefonischen Terminvereinbarung und unfreundliches Personal geklagt.
Patienten-Einblicke
⏰Termin/Wartezeit
Gemischt
💝Freundlichkeit
Eher positiv
💬Aufklärung/Vertrauen
Gemischt
🏆Kompetenz
Gemischt
🏥Praxis/Ausstattung
Gemischt
Trend: Negativ
Zuletzt wird über Schwierigkeiten bei der telefonischen Terminvereinbarung und unfreundliches Personal geklagt.
Patientenerfahrungen
Stärken
- Freundlichkeit des Personals (Schwestern und Ärztin)
Verbesserungsmöglichkeiten
- lange Wartezeiten ohne Termin
- unfreundliche Telefonkommunikation
- schwierige Terminvereinbarung
- schnelle Diagnostik
🏷️
Häufige Themen
lange Wartezeiten
unfreundliche Telefonkommunikation
persönliche Terminvereinbarung
freundliches Personal
schnelle Diagnostik
😊
Typische Emotionen
frustriert
hoffnungsvoll
👥
Kasse / Privatpatienten
Keine Unterschiede in der Patientenerfahrung erkennbar.
Letzte Aktualisierung: 15.5.2025