Facharzt für Dermatologie

Haut- und Laserzentrum Lichterfelde

Praxis Boris Grundt, Lausanner Str. 85, 12205 Berlin

Score:74.0/ 100
4.2(26 Google)
Bild von Haut- und Laserzentrum Lichterfelde
👥

Patientenerfahrungen

Was Patienten über Haut- und Laserzentrum Lichterfelde sagen

74%

Patientenzufriedenheit

In dieser Praxis schätzen viele die freundliche und kompetente Betreuung durch das Team sowie die professionellen Behandlungen. Einige Patienten bemängeln jedoch die telefonische Erreichbarkeit und die Wartezeiten auf Termine, insbesondere bei akuten Beschwerden. Die Praxis wird für ihre gute Beratung und die Zeit, die sich der Arzt für die Patienten nimmt, gelobt.

Aktuelle Entwicklung

Die jüngsten Erfahrungen spiegeln weiterhin das Gesamtbild wider, wobei positive Aspekte wie Freundlichkeit und Kompetenz überwiegen, während Schwierigkeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit und Terminvergabe bestehen bleiben.

Patienten-Einblicke
Termin/Wartezeit
Eher positiv
💝Freundlichkeit
Sehr positiv
💬Aufklärung/Vertrauen
Sehr positiv
🏆Kompetenz
Sehr positiv
🏥Praxis/Ausstattung
Gemischt
Trend: Neutral

Die jüngsten Erfahrungen spiegeln weiterhin das Gesamtbild wider, wobei positive Aspekte wie Freundlichkeit und Kompetenz überwiegen, während Schwierigkeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit und Terminvergabe bestehen bleiben.

Patientenerfahrungen

Stärken

  • Freundlichkeit und Kompetenz des Teams
  • Professionelle und einfühlsame Behandlungen
  • Gute Beratung und Aufklärung
  • Relativ kurze Wartezeiten bei Terminvereinbarung

Verbesserungsmöglichkeiten

  • Schwierige telefonische Erreichbarkeit
  • Terminwartezeiten für Akutpatienten (gesetzlich versichert)
🏷️

Häufige Themen

freundliches Team
gute Beratung
schnelle Hilfe
professionelle Behandlung
kurze Wartezeiten (mit Termin)
😊

Typische Emotionen

zufrieden
dankbar
aufgehoben
frustriert
👥

Kasse / Privatpatienten

Es gibt Hinweise, dass gesetzlich Versicherte bei akuten Anliegen längere Wartezeiten auf Termine haben.

Praxis-Fokus & Leistungen

Fokus & Spezialisierung

Hautarzt
Arzt

Hauptleistungen

Laserbehandlung
kleine OP

Leistungsdaten basieren auf öffentlichen Informationen & Patientenberichten. Details bitte direkt bei der Praxis erfragen.

Ärzte-Team

2 Ärzte

DH

Dr. Hoffmann

In Bewertungen erwähnt
HD

Herr Dr. Grundt

In Bewertungen erwähnt

Letzte Aktualisierung: 18.4.2025