Hals-Nasen-Ohren-Arzt

HNO-Praxis Dr. Rainer Junk und Dr. Stephan Sodeur

Hohenzollernring 37, 50672 Köln

Score:70.7/ 100
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👥

Patientenerfahrungen

Was Patienten über HNO-Praxis Dr. Rainer Junk und Dr. Stephan Sodeur sagen

71%

Patientenzufriedenheit

In dieser HNO-Praxis schätzen viele Patienten das freundliche Team, die kompetenten Ärzte und die unkomplizierte Terminvergabe. Einige Patienten bemängeln jedoch die telefonische Erreichbarkeit und berichten von unfreundlichem Verhalten einzelner Mitarbeiter. Insgesamt wird die Praxis aber für ihre professionelle und patientenorientierte Betreuung gelobt.

Aktuelle Entwicklung

Die Erfahrungen sind weiterhin überwiegend positiv, es gibt aber vereinzelte Kritikpunkte bezüglich der telefonischen Erreichbarkeit und des Verhaltens einzelner Teammitglieder.

Patienten-Einblicke
Termin/Wartezeit
Eher positiv
💝Freundlichkeit
Sehr positiv
💬Aufklärung/Vertrauen
Eher positiv
🏆Kompetenz
Sehr positiv
🏥Praxis/Ausstattung
Gemischt
Trend: Neutral

Die Erfahrungen sind weiterhin überwiegend positiv, es gibt aber vereinzelte Kritikpunkte bezüglich der telefonischen Erreichbarkeit und des Verhaltens einzelner Teammitglieder.

Patientenerfahrungen

Stärken

  • Freundliches und hilfsbereites Team
  • Kompetente Ärzte, insbesondere Dr. Junk und Dr. Sodeur
  • Unkomplizierte Terminvergabe
  • Geringe Wartezeiten

Verbesserungsmöglichkeiten

  • Schlechte telefonische Erreichbarkeit
  • Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeiter
  • Negative Erfahrung mit einem Arzt (Dr. Myszak)
🏷️

Häufige Themen

freundliches Team
kurze Wartezeiten
gute Terminvergabe
kompetente Behandlung
Dr. Sodeur
Dr. Junk
😊

Typische Emotionen

zufrieden
dankbar
wohl
frustriert
👥

Kasse / Privatpatienten

Keine Unterschiede in der Patientenerfahrung erkennbar.

Praxis-Fokus & Leistungen

Fokus & Spezialisierung

Hals-Nasen-Ohren-Arzt

Hauptleistungen

Allergietest
Nasenoperation
Tauchtauglichkeitsuntersuchung

Leistungsdaten basieren auf öffentlichen Informationen & Patientenberichten. Details bitte direkt bei der Praxis erfragen.

Ärzte-Team

3 Ärzte

DJ

Dr. Junk

In Bewertungen erwähnt
DM

Dr. Myszak

In Bewertungen erwähnt
DS

Dr. Stephan Sodeur

In Bewertungen erwähnt

Letzte Aktualisierung: 19.4.2025