SYMEDICUM | Internisten & Hausärzte | Standort Kladow
Alt-Kladow 11, 14089 Berlin
Patientenerfahrungen
Was Patienten über SYMEDICUM | Internisten & Hausärzte | Standort Kladow sagen
Patientenzufriedenheit
Die Praxis wird für die Kompetenz der Ärzte und die Freundlichkeit eines Großteils des Teams geschätzt. Allerdings gibt es Herausforderungen bei der Terminvergabe und gelegentlich Kritik am Verhalten einzelner Mitarbeiter am Empfang. Einige Patienten berichten von Schwierigkeiten, kurzfristig einen Termin zu erhalten oder als neuer Patient aufgenommen zu werden.
In jüngster Zeit häufen sich Berichte über Schwierigkeiten bei der Terminvergabe und unfreundliches Verhalten am Empfang.
In jüngster Zeit häufen sich Berichte über Schwierigkeiten bei der Terminvergabe und unfreundliches Verhalten am Empfang.
Patientenerfahrungen
Stärken
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Teams
- Kompetente und gründliche Betreuung durch die Ärzte
- Schnelle Reaktion in Notfällen
- Empathie und Zeit für die Anliegen der Patienten
Verbesserungsmöglichkeiten
- Schwierigkeiten bei der Terminvergabe und kurzfristige Absagen
- Widersprüchliche Informationen bezüglich der Aufnahme neuer Patienten
- Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeiter am Empfang
- Schwierige telefonische Erreichbarkeit
Häufige Themen
Typische Emotionen
Kasse / Privatpatienten
Keine Unterschiede in der Patientenerfahrung erkennbar.
Fokus & Spezialisierung
Hauptleistungen
Leistungsdaten basieren auf öffentlichen Informationen & Patientenberichten. Details bitte direkt bei der Praxis erfragen.
Ärzte-Team
4 Ärzte
Dr. A. Ruppert
Dr. Mitteldorf
Dr. Opfermann
Fr. Dr. Rieger
Letzte Aktualisierung: 16.4.2025