Hausarzt

Matthias Wanke/ Dr. med. Said El Bali

Berliner Str. 105, 13507 Berlin

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👥

Patientenerfahrungen

Was Patienten über Matthias Wanke/ Dr. med. Said El Bali sagen

62%

Patientenzufriedenheit

In dieser Hausarztpraxis schätzen viele Patienten die Gründlichkeit und die Zeit, die sich der Arzt für die Untersuchung nimmt. Allerdings wird häufig die schlechte telefonische Erreichbarkeit und die Freundlichkeit des Empfangspersonals bemängelt. Einige Patienten empfinden die Erreichbarkeit der Praxis aufgrund von Treppen und einem ungünstigen Fahrstuhl als beschwerlich.

Aktuelle Entwicklung

Einige Patienten berichten zuletzt von Verbesserungen in der telefonischen Erreichbarkeit und der Leistung des Empfangsteams.

Patienten-Einblicke
Termin/Wartezeit
Gemischt
💝Freundlichkeit
Eher positiv
💬Aufklärung/Vertrauen
Gemischt
🏆Kompetenz
Eher positiv
🏥Praxis/Ausstattung
Gemischt
Trend: Positiv

Einige Patienten berichten zuletzt von Verbesserungen in der telefonischen Erreichbarkeit und der Leistung des Empfangsteams.

Patientenerfahrungen

Stärken

  • gründliche Untersuchung
  • nimmt sich Zeit für Patienten
  • freundlicher und kompetenter Arzt
  • verständliche Erklärungen

Verbesserungsmöglichkeiten

  • schlechte telefonische Erreichbarkeit
  • verbesserungswürdige Freundlichkeit des Empfangspersonals
  • lange Wartezeiten auf Bescheinigungen
  • schwierige Erreichbarkeit der Praxis (Treppen, Fahrstuhl)
  • falsch ausgestellte Rezepte
🏷️

Häufige Themen

freundlicher Arzt
schlechte telefonische Erreichbarkeit
lange Wartezeiten
freundliches Team (teilweise)
gründliche Untersuchung
😊

Typische Emotionen

zufrieden
frustriert
dankbar
enttäuscht
genervt
👥

Kasse / Privatpatienten

Keine Unterschiede in der Patientenerfahrung erkennbar.

Praxis-Fokus & Leistungen

Fokus & Spezialisierung

Hausarzt
Allgemeinmediziner
Internist

Hauptleistungen

Blutabnahme
Krebsvorsorge
Check Up
Ultraschall Untersuchung der Halsschlagader

Leistungsdaten basieren auf öffentlichen Informationen & Patientenberichten. Details bitte direkt bei der Praxis erfragen.

Ärzte-Team

2 Ärzte

HD

Herr Dr. Wanke

In Bewertungen erwähnt
SE

Said El Bali

In Bewertungen erwähnt

Letzte Aktualisierung: 16.4.2025