Hals-Nasen-Ohren-Arzt

HNO Praxis Steglitz - Dr. Toni Hänsel

Rothenburgstraße 33, 12165 Berlin

Score:70.5/ 100
4.5(17 Google)
Bild von HNO Praxis Steglitz - Dr. Toni Hänsel
👥

Patientenerfahrungen

Was Patienten über HNO Praxis Steglitz - Dr. Toni Hänsel sagen

71%

Patientenzufriedenheit

In dieser Praxis schätzen viele Patienten die empathische Art des Arztes sowie die ausführliche Beratung und moderne Ausstattung. Vereinzelt gibt es Kritik bezüglich der Freundlichkeit des Empfangspersonals und der Empfehlung von Selbstzahlerleistungen. Insgesamt wird die fachliche Kompetenz und die angenehme Atmosphäre hervorgehoben.

Aktuelle Entwicklung

Die jüngste Erfahrung schildert eine sehr unfreundliche telefonische Kontaktaufnahme, was das Gesamtbild etwas trübt.

Patienten-Einblicke
Termin/Wartezeit
Gemischt
💝Freundlichkeit
Sehr positiv
💬Aufklärung/Vertrauen
Eher positiv
🏆Kompetenz
Sehr positiv
🏥Praxis/Ausstattung
Gemischt
Trend: Negativ

Die jüngste Erfahrung schildert eine sehr unfreundliche telefonische Kontaktaufnahme, was das Gesamtbild etwas trübt.

Patientenerfahrungen

Stärken

  • Empathische und professionelle Betreuung
  • Ausführliche Aufklärung und Beratung
  • Freundliches und hilfsbereites Personal
  • Moderne diagnostische Ausstattung

Verbesserungsmöglichkeiten

  • Unfreundlichkeit am Telefon
  • Empfehlung von Selbstzahlerleistungen mit zweifelhaftem Nutzen
  • Vereinzelt lange Wartezeiten
🏷️

Häufige Themen

freundliches Personal
kompetenter Arzt
gute Aufklärung
kurzfristige Termine möglich
moderne Ausstattung
😊

Typische Emotionen

zufrieden
dankbar
verärgert
gut aufgehoben
👥

Kasse / Privatpatienten

Keine Unterschiede in der Patientenerfahrung erkennbar.

Praxis-Fokus & Leistungen

Fokus & Spezialisierung

Hals-Nasen-Ohren-Arzt

Hauptleistungen

Allergietest
Hörtest
Mandelentfernung
neurootologische Diagnostik

Leistungsdaten basieren auf öffentlichen Informationen & Patientenberichten. Details bitte direkt bei der Praxis erfragen.

Ärzte-Team

1 Arzt

DT

Dr. Toni Hänsel

In Bewertungen erwähnt

Letzte Aktualisierung: 19.4.2025