Hals-Nasen-Ohren-Arzt

Dr. med. Robert Rospino

Hermann-Hesse-Straße 4, 13156 Berlin

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👥

Patientenerfahrungen

Was Patienten über Dr. med. Robert Rospino sagen

57%

Patientenzufriedenheit

Die Kompetenz des Arztes und der freundliche Umgang mit Kindern werden häufig gelobt. Allerdings gibt es Kritik bezüglich langer Wartezeiten, der telefonischen Erreichbarkeit und der Freundlichkeit des Empfangspersonals. Einige Patienten berichten von Problemen bei der Terminvergabe und einer eingeschränkten Akutsprechstunde für Kassenpatienten.

Aktuelle Entwicklung

In jüngster Zeit mehren sich die Berichte über Unfreundlichkeit am Empfang und Schwierigkeiten mit der Akutsprechstunde für Kassenpatienten.

Patienten-Einblicke
Termin/Wartezeit
Eher negativ
💝Freundlichkeit
Eher positiv
💬Aufklärung/Vertrauen
Eher positiv
🏆Kompetenz
Eher positiv
🏥Praxis/Ausstattung
Gemischt
Trend: Negativ

In jüngster Zeit mehren sich die Berichte über Unfreundlichkeit am Empfang und Schwierigkeiten mit der Akutsprechstunde für Kassenpatienten.

Patientenerfahrungen

Stärken

  • Kompetente Behandlung
  • Freundliches und hilfsbereites Team (teilweise)
  • Guter Umgang mit Kindern
  • Akutsprechstunde (eingeschränkt)

Verbesserungsmöglichkeiten

  • Lange Wartezeiten
  • Schlechte telefonische Erreichbarkeit
  • Unfreundlichkeit am Empfang (wiederholt)
  • Eingeschränkte Akutsprechstunde für Kassenpatienten
  • Probleme bei der Terminvergabe
🏷️

Häufige Themen

lange Wartezeiten
freundliches Team
schlechte telefonische Erreichbarkeit
guter Umgang mit Kindern
Terminmangel
unfreundlicher Empfang
Akutsprechstunde
😊

Typische Emotionen

frustriert
zufrieden
dankbar
verärgert
enttäuscht
👥

Kasse / Privatpatienten

Es gibt Hinweise auf eine unterschiedliche Behandlung von Kassen- und Privatpatienten bezüglich der Akutsprechstunde.

Praxis-Fokus & Leistungen

Fokus & Spezialisierung

Hals-Nasen-Ohren-Arzt
Arzt
Arztpraxis

Hauptleistungen

Hörtest
Ohr ausspülen

Leistungsdaten basieren auf öffentlichen Informationen & Patientenberichten. Details bitte direkt bei der Praxis erfragen.

Ärzte-Team

1 Arzt

DR

Dr. Rospino

In Bewertungen erwähnt

Letzte Aktualisierung: 16.4.2025